展览业研究中心（CEIR）今天宣布发布其最新系列的第一份报告， 2016 年与会者保留洞察。这项激动人心的具有里程碑意义的新研究报告为组织者提供了全面的资源，帮助他们了解反复参观展览的观众概况以及将他们变成忠实粉丝的内容。该系列由五份报告组成，第一份是 第一部分：制定与会者保留策略的基础知识：跟踪、分析以及他们回来的原因.
CEIR 总裁兼首席执行官 Brian Casey (CEM) 指出：“本研究系列为组织者提供了资源，帮助他们根据行业规范对与会者保留工作进行基准评估，或提供有关如何开始与会者保留工作的指南。”“本系列探讨了展览组织者如何参与与会者保留工作，并提供了重复/忠诚与会者或校友的个人资料数据，以及促使他们反复参观特定展览的动机。”
主要发现 第一部分：制定与会者保留策略的基础知识：跟踪、分析以及他们回来的原因 反映出 77% 的顶级展览会组织者会跟踪参会者保留率。在采取这一做法的组织者中，98% 会按每个参会者跟踪保留率，48% 会按每个参会组织跟踪保留率。
“留存”最流行的定义适用于那些至少参加过过去四届展览中的两届展览的人。81% 的跟踪与会者留存率的组织者和 86% 的跟踪与会者组织留存率的组织者都使用这个定义。根据这个定义，结果显示留存率为：每位与会者 58.9%，每位与会者组织 65.8%。
重复参会者代表了参展商在 B2B 展览会上希望遇到的人群的更高集中度；即那些具有购买影响力且在其组织中排名较高的人。
该活动于 2015 年秋季推出， 2016 年与会者保留洞察 本系列报告重点关注美国最大的贸易展会，以了解哪些因素能够激发与会者的忠诚度，以及活动组织者如何激励他们定期参加。报告从组织者和重复参加者的角度征求意见。报告为读者提供了路线图，帮助他们根据行业规范对与会者保留策略实践进行基准测试；了解定期参加特定活动的专业人士的共同特征；以及指导组织者进行营销和活动开发的见解。
最后， 2016 年与会者保留洞察 报告提供的图表将重复参加者的需求和偏好与贸易展会的产品进行比较，这使组织者能够评估重复参加者的需求通常在哪些方面得到很好的满足，以及产品在哪些方面存在差距，从而提出潜在的改进领域。
其余报告 2016 年与会者保留洞察 未来几个月将要发布的有：
- 第二部分：展览场地特色如何吸引忠实的校友观众
- 第三部分：打造忠诚校友观众的教育内容
- 第四部分：建立忠诚校友参会观众群的特殊活动和设施
- 第五部分：11 种现实世界中的 B2B 展览组织者与会者保留方法
点击这里 去下载 第一部分：创建与会者保留策略的基础知识：跟踪、分析以及他们回来的原因。
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