Le secteur américain des expositions interentreprises (B2B) continue de prospérer, montrant une forte reprise avec des résultats proches des niveaux d'avant la pandémieCe rebond souligne la valeur durable des interactions en face à face dans un monde de plus en plus numérique.
Le huitième et dernier rapport de la série Maximizing Attendee and Exhibitor Engagement on the Exhibition Floor du CEIR, Comment les organisateurs évaluent les résultats et les perspectives d'avenir, examine comment les organisateurs d’expositions mesurent le succès et envisagent l’avenir de l’engagement des participants et des exposants.
Au cœur de tout salon B2B réussi se trouve un engagement significatif entre les participants et les exposants. Ce rapport révèle que les organisateurs sont particulièrement soucieux de garantir que leurs événements répondent à cette attente fondamentale, et une écrasante majorité d'entre eux évaluent activement les résultats de leurs efforts d'engagement. La plupart procèdent à des évaluations post-salon, tandis qu'environ la moitié suivent l'activité en temps réel pendant les événements. Ces évaluations comprennent à la fois des mesures quantitatives du volume de participation et des évaluations qualitatives du sentiment des participants.
Un constat notable est l'engagement des organisateurs en faveur de l'amélioration continue, la quasi-totalité des répondants identifiant des axes d'amélioration spécifiques pour les futurs salons. Nombre d'entre eux explorent des approches innovantes, notamment l'intégration d'outils numériques et d'analyses pour optimiser la personnalisation des expériences. On observe également un intérêt croissant pour l'adoption de stratégies d'engagement tout au long de l'année, au-delà des limites du salon.
Dans une économie axée sur l’expérience, les participants s’attendent de plus en plus à des interactions mémorables qui transcendent les objectifs commerciaux traditionnels. Comment les organisateurs évaluent les résultats et les perspectives d'avenir indique qu'une part importante des organisateurs reconnaissent ce changement et s'efforcent d'améliorer les aspects divertissants de l'engagement au sol tout en soutenant simultanément le réseautage, les interactions avec les produits et les opportunités d'apprentissage.
Lorsqu'ils recherchent de nouvelles idées, les organisateurs puisent leur inspiration dans de multiples sources. Pour découvrir quelles sources sont utilisées, consultez ce nouveau rapport.
En comprenant comment les organisateurs évaluent le succès et planifient l’avenir, les parties prenantes de l’écosystème des expositions peuvent mieux se positionner pour une pertinence et une croissance continues dans un environnement commercial en évolution rapide.
Rapports dans le Maximiser l’engagement des participants et des exposants lors des séries d’expositions sont disponibles en téléchargement gratuit pour les membres de l'IAEE et coûtent $49 USD pour les non-membres.
Obtenez un aperçu plus approfondi des meilleures pratiques actuelles et des tendances futures en matière d'engagement des participants et des exposants en téléchargeant la huitième partie : Comment les organisateurs évaluent les résultats et les perspectives d'avenir ici!
