Après une année d’administration américaine tumultueuse et de politiques erratiques, le secteur des expositions continue de croître et prouve que les interactions en face-à-face sont importantes dans le modèle économique. Le Centre de Recherche sur l'Industrie des Expositions (CEIR) fournit d'innombrables informations au secteur des expositions sur l'engagement des participants, la stratégie du salon et bien plus encore.
Note: Association internationale des expositions et événements (IAEE) et les abonnés du CEIR peuvent télécharger gratuitement la plupart de ces rapports !
Rapport sur l'indice CEIR 2017
Le Rapport sur l'indice CEIR a été développé pour fournir une mesure objective de la performance annuelle du secteur des expositions. Il s'agit de la principale ressource du secteur qui suit la performance globale du marché des salons interentreprises aux États-Unis. Il offre un outil précieux pour la planification stratégique, l’analyse comparative et l’évaluation des opportunités de développement commercial.
Prévisions d'exposition : La croissance s'accélérera jusqu'à environ 2,51 TP3T en 2017 avant de s'accélérer jusqu'à 2,81 TP3T en 2018 et 2019.
Engagement des participants à l'étage 2017
Les rapports de cette recherche historique offrent aux exposants et aux organisateurs une ressource complète pour les aider à comprendre l'éventail des tactiques d'engagement des participants utilisées sur le site de l'exposition et, plus important encore, lesquelles de ces tactiques sont fortement utilisées par les participants – un signe d'engagement élevé.
Partie 1 : Tactiques de l'exposant sur le stand – Personnes, produit, apprentissage, émotion et autres tactiques examine les tactiques d'engagement des participants dans un stand d'exposant, y compris celles qui proposent d'engager les participants avec d'autres personnes, avec des produits, des tactiques d'apprentissage, une sensation d'émotion pour interagir avec les participants et d'autres tactiques.
La foule populaire : Lorsqu'il s'agit d'engagement interpersonnel, c'est la possibilité de discuter avec le personnel du stand qui est la plus utilisée par les participants. Le personnel de marketing et de vente est le plus populaire.
Partie 2 : Utilisation des tactiques numériques des organisateurs d'exposition et d'autres services répertorie les tactiques numériques les plus populaires des organisateurs d'expositions, celles qui sont les plus couramment proposées, utilisées par les exposants et lesquelles d'entre elles sont très utilisées par les participants. Il répertorie également la gamme d'autres services d'organisateur qui aident à soutenir les efforts d'engagement des exposants sur le stand.
Marge d'amélioration: 94% des organisateurs de salons proposent une gamme de tactiques numériques tandis que seuls 62% des exposants utilisent une ou plusieurs de ces offres.
Partie 3 : Tactiques des exposants sur le stand – Méthodes utilisées pour évaluer les résultats comprend un aperçu de la manière dont les exposants évaluent les résultats des efforts d'engagement des participants et de la manière dont les mesures sont liées aux objectifs les plus importants de l'exposition. En plus des résultats totaux, ce rapport identifie les différences uniques par exposant, par secteur industriel, l'étendue de l'activité d'exposition et d'autres données démographiques clés.
Statistique de réussite : 94% des exposants utilisent des tactiques d'engagement des participants pour avoir un impact sur leurs objectifs globaux importants en matière d'exposition. Les résultats indiquent que l’intégration de tactiques d’engagement des participants est efficace pour améliorer les résultats.
Partie 4 : Tactiques des exposants sur le stand – Regard vers l'avenir – Domaines à améliorer et intérêt pour les nouveaux modèles regarde vers l'avenir, identifiant comment les exposants envisagent d'améliorer leur approche d'exposition, ce qu'ils préconisent auprès des organisateurs pour les aider à avoir plus de succès, ainsi que quantifiant le degré d'ouverture et l'intérêt pour l'exploration de nouveaux agencements et modèles d'exposition.
Dans ce Ensemble : La plupart des exposants sont engagés et déterminés à utiliser le canal d'exposition interentreprises (B2B) et ont l'intention d'investir dans des améliorations pour augmenter les résultats positifs de leur exposition.
Partie 5 : Opportunités de réseautage au sol d'exposition à l'extérieur des stands d'exposition examine l'éventail d'opportunités de réseautage que les organisateurs d'expositions mettent à disposition sur le salon, au-delà des stands d'exposition. Il évalue dans quelle mesure les exposants parrainent ou participent à ces activités et évalue le niveau d'utilisation de chacune par les participants.
Prêt à se mêler?: 98% d'organisateurs proposent des activités de réseautage à l'extérieur des stands d'exposition, mais moins de 26% d'exposants les ont parrainées au cours des deux dernières années.
Partie 6 : Activités d'engagement avec les produits sur le site d'exposition à l'extérieur des stands d'exposition examine la gamme d'opportunités d'engagement avec les produits que les organisateurs d'expositions mettent à disposition sur le salon au-delà des stands d'exposition. Il évalue dans quelle mesure les exposants parrainent ou participent à ces activités et évalue le niveau d'utilisation des participants pour chacune d'entre elles.
Ressentez-le : Les zones de démonstration de nouveaux produits, où les participants peuvent réellement essayer les produits, constituent le cadre le plus utilisé par les participants.
Partie 7 : Activités d'apprentissage au sol de l'exposition à l'extérieur des stands d'exposition examine l'éventail d'opportunités d'apprentissage que les organisateurs d'expositions proposent sur le site d'exposition, au-delà des stands d'exposition. Il évalue dans quelle mesure les exposants parrainent ou participent à ces activités et évalue le niveau d'utilisation des participants pour chacune d'entre elles.
Afficher le conseil au sol : Lorsqu’il s’agit d’activités d’apprentissage dans les expositions, les formats interactifs sont plus susceptibles de bénéficier du plus haut niveau d’utilisation par les participants.
Partie 8 : Organisateurs d'expositions – Méthodes utilisées pour évaluer les résultats, domaines à améliorer, intérêt pour les nouveaux modèles comprend un aperçu de la manière dont les organisateurs d'exposition évaluent les résultats des activités d'engagement des participants, où les organisateurs ont l'intention d'améliorer les offres d'engagement des participants sur le salon à court terme, ainsi que la prise en compte d'autres modèles, aménagements d'étage et autres options à l'étude.
Avide de réussite : Le rapport révèle une volonté de regarder au-delà du modèle d'exposition traditionnel actuel, plus de la moitié d'entre eux déclarant envisager de nouveaux modèles et aménagements d'étages pour améliorer l'engagement des participants au cours des prochaines années.
Aperçu de l'industrie
Avec une composition aussi vaste et diversifiée, le CEIR apprécie les idées des leaders à l’avant-garde du secteur des expositions et de l’événementiel. Pour que l’industrie réussisse pendant de nombreuses années, elle doit prospérer grâce au changement et à l’innovation. Pour leur contribution à la série Industry Insights, le CEIR exprime sa plus sincère gratitude à nos auteurs invités – Dana Tilghman, CTSM Diamond Level, CMP et Samuel J. Smith.
Étapes pour créer un bureau de conférenciers centré sur le client pour votre programme d'exposition par Dana Tilghman, CTSM Niveau Diamant, CMP
Dana est un vétéran de l'industrie depuis plus de 20 ans et travaille en tant que planificatrice principale de salons professionnels et d'événements chez Minitab, Inc., un éditeur leader de logiciels statistiques. Le rapport présente des arguments convaincants en faveur de l'inclusion d'un programme de conférenciers dans le cadre d'un programme d'exposition.
Citation du jour: « La voix du client est puissante et les résultats ont été étonnants. »
Comment les exposants peuvent utiliser les jeux et les concours pour accroître le succès du salon professionnel par Samuel J. Smith
Innovateur majeur en technologie événementielle, Samuel J. Smith, directeur général, Technologie de réunion interactive, LLC offre aux lecteurs un aperçu simple de la gamification et de la manière dont elle peut aider à générer des prospects pour les exposants.
À quoi s'attendre: Explication rapide sur la façon dont les jeux attirent les gens vers votre stand et sur la meilleure façon d'obtenir plus de prospects et d'engagement avec les jeux.
Coût pour attirer les participants
Le marketing d'un événement n'est jamais une tâche facile. Le CEIR a publié une version mise à jour du Rapport sur le coût pour attirer les participants, une ressource inestimable pour les dirigeants responsables du marketing auprès des participants aux salons interentreprises.
Faire plus avec moins : Le principal point à retenir de cette étude montre que les budgets marketing globaux des participants n'ont pas augmenté et que le coût par participant vérifié a diminué, ce qui suggère que les spécialistes du marketing des participants attirent des foules plus importantes malgré des budgets stables ou inférieurs.
Comment le dollar d'exposition est dépensé
Initialement publié en 2014, le Comment le dollar d'exposition est dépensé Le rapport se concentre sur les endroits où les exposants dépensent leur argent en marketing lors des salons professionnels et fournit des informations aux exposants, aux organisateurs ainsi qu'aux fournisseurs. Le rapport aide les exposants à comparer leurs allocations de dépenses aux normes de l'industrie et aide les organisateurs et les fournisseurs à comprendre quelle part de l'argent des exposants ils captent.
En hausse : En 2017, les dépenses directes des exposants ont atteint $25,3 milliards de dollars nominaux.
Nouvel outil
En partenariat avec a2z, Inc., le CEIR a mis à la disposition de ses membres un nouvel outil gratuit. L'outil d'analyse comparative de la fidélisation des exposants calcule le taux de fidélisation des exposants pour votre événement et le mesure par rapport à des critères clés, tels que l'industrie globale des expositions et le secteur industriel. Branchez le nombre de vos exposants et une visualisation simple de vos données est produite en quelques secondes seulement.
Toutes ces recherches et tous ces outils sont disponibles à portée de main. Restez à l’écoute de ce qui vous attend en 2018 pour le CEIR. Abonnez-vous à notre blog pour les recherches les plus récentes et les plus récentes sur le secteur des événements et des expositions.
