Par Mary Tucker, responsable principale des communications et du contenu du CEIR

Le CEIR a publié le prochain rapport dans son Les tendances d’acquisition de participants stimulent la croissance série, Deuxième rapport : combinaison de canaux de marketing, messagerie et autres tactiques favorisant la récupération. Ce rapport examine les approches marketing appliquées aux événements interentreprises (B2B) organisés de 2020 à 2022, ainsi que ceux prévus tout au long de 2023. Les données mettent en lumière l'état d'esprit et les tactiques des spécialistes du marketing événementiel en ce qui concerne le processus de reprise en cours. d'amener des participants réguliers et débutants retour aux expositions.

« Ce qu’il faut retenir, c’est que nous sommes dans une période de reprise, sortant encore du ralentissement économique imposé à notre industrie par la pandémie », déclare Nancy Drapeau, IPC, vice-présidente à la recherche du CEIR. « Comme le résultats les plus récents de l’indice CEIR réfléchissez, chaque trimestre montre une amélioration et les mesures de performance s’améliorent régulièrement. Mais si l’on examine les efforts d’acquisition de participants qui fonctionnent aujourd’hui, et dans le climat de reprise actuel, les données indiquent qu’il est judicieux de revenir aux fondamentaux. Concentrez-vous sur la reconstruction de votre audience.

Cela ne veut pas dire que les spécialistes du marketing avisés n’appliquent pas les dernières technologies à ces efforts. En fait, c'est la seule façon de réussir dans le plan marketing actuel qui commence par la connaissance de vos participants. Un péché, vraiment connaître vos participants. Construire la personnalité de vos participants est une première étape cruciale ; si vous ne savez pas comment répondre à leurs besoins, vos efforts sont terminés avant même d'avoir commencé.

« Il ne suffit pas d'appliquer un message générique à tous ceux qui assistent à votre spectacle », souligne Drapeau. "Vous devez faire le gros du travail pour mieux comprendre les personnages principaux qui viennent à votre émission."

La façon dont vous procédez varie et, à bien des égards, constitue la beauté du marketing omnicanal. Ce « gros travail » peut prendre la forme d'une analyse de vos canaux de médias sociaux, de la réalisation d'enquêtes directes auprès de vos participants et/ou très probablement d'une combinaison des nombreux outils de marketing numérique disponibles pour générer une image claire de vos publics cibles. Mais l’effort en vaut la peine car il affecte directement votre prochaine étape : la messagerie hyper-ciblée.

Deuxième rapport détaille les canaux de marketing les plus efficaces qui génèrent les inscriptions aux événements. Il est important de noter que le succès des spécialistes du marketing est directement proportionnel à l’efficacité avec laquelle ils parviennent à se démarquer du bruit numérique et à atteindre chaque segment cible. Il offre des résultats concrets sur près de 20 tactiques utilisées, dont des tactiques étonnamment efficaces. traditionnel approches – qui offre aux lecteurs la possibilité d’examiner comment ces résultats se comparent à leurs propres efforts et d’éclairer les idées pour les campagnes à venir.

Un autre élément stratégique qui est ressorti de cette étude est l’avantage de former des collaborations vitales avec des partenaires d’exposition et des relations de vente avec des acheteurs clés et d’autres groupes. Aucun homme n’est isolé lorsqu’il s’agit de se remettre d’un événement sans précédent comme la pandémie. Les collaborations vous aident à y arriver.

Deuxième rapport cite les diverses incitations qui ont touché une corde sensible auprès des participants, les incitant à atteindre l'objectif final marketing de inscription à l'événement. Parmi eux figurent des programmes de réduction et de primes clés, tels que les programmes d'invitation des exposants.

« Votre fruit collaboratif le plus bas, pour ainsi dire, ce sont vos exposants ! s'exclame Drapeau. « Les programmes d’invitation d’exposants leur profitent et le spectacle, menant finalement au résultat souhaité pour les deux parties. Et il existe d’autres programmes et primes qui ont également fait leurs preuves.

Tout cela est décrit en détail dans cet examen de 22 pages des dernières découvertes issues des réponses directes de ceux qui sont dans les tranchées. Ces informations constituent un outil précieux pour les organisateurs d'expositions et les spécialistes du marketing chargés de décider quelles tactiques sont les plus pertinentes pour leur salon et comment maximiser les ressources dont ils disposent.

Cliquez ici Télécharger Deuxième rapport : combinaison de canaux de marketing, messagerie et autres tactiques favorisant la récupération.

SAVE THE DATE pour le webinaire du 18 mai animé par Nancy Drapeau, vice-présidente à la recherche du CEIR, IPC et mettant en vedette Paige Cardwell, présidente de CSG Creative, une division de NTP. Ce webinaire approfondira les stratégies mises en évidence dans Deuxième rapport : combinaison de canaux de marketing, messagerie et autres tactiques favorisant la récupération.

CSG Creative aide les associations, les organisateurs de salons professionnels, les entreprises et les promoteurs d'événements à bâtir des marques, à réfléchir de manière stratégique, à accroître leur audience et à obtenir des résultats.

« Paige est une rock star du marketing, et nous avons la chance de pouvoir la voir nous aider à approfondir les approches permettant d'envisager l'utilisation de cette approche qui correspond à ce que nous considérons comme étant efficace pour conduire l'enregistrement », note Drapeau.

Restez à l'écoute cette page pour plus de détails sur l'inscription au webinaire et découvrez une corne d'abondance de la recherche du CEIR ici.