作者：Mary Tucker，CEIR 高级通讯与内容经理
CEIR 研究委员会成员 John Galante 是 AE Ventures 的总裁兼创始人，AE Ventures 是一家主办活动创新公司，致力于推动技术与建筑交汇处的非凡进步。Galante 还曾担任 EH Media 的出版商、编辑和业务开发主管，并在 Reed Exhibition Companies 从事活动开发和管理工作多年。他在协会领域也拥有丰富的经验，曾在多个行业董事会和委员会任职，发起过协会，并担任过消费者技术协会的高级职员和安全行业协会的首席执行官。
Galante 与 CEIR 讨论了疫情对 AE Ventures 内容创作和呈现方式的影响 Techome 建造者峰会 和 住房转型峰会以及随着活动不断发展，他认为内容将走向何方。他分享了组织者可以如何改进现场内容并将其转化为持久的在线视频资产，从而提供价值并全年与观众保持联系。
每个故事都有一个开头，请告诉我们你的开头。
我们专门承办活动，为所服务市场的 VIP 级参与者提供机票、酒店和注册费用，并提供一流的高管体验。我们的活动沉浸式且内容丰富，重点关注我们所针对的细分市场的学习，并以更深入、更实质性的方式将客人与供应商联系起来。我们的目标是帮助我们的建筑商和多户型公司客人在家庭技术、数字化转型和创新方面取得进步。为了实现这一目标，客人必须从头到尾参加活动，并遵循我们为他们制定的详细行程，其中包括一般会议内容、赞助商的董事会会议室演示以及与赞助商的一对一会议。虽然有时间浏览和参加典型的贸易展，但一切都经过精心管理和安排，因此活动对客人和赞助商来说都非常高效和富有成效。
显然，新冠疫情让这一切戛然而止，过去两年来，该行业一直在稳步恢复疫情前的活跃水平。这对您的活动有什么影响？
我所描述的就是我们的模式；自新冠疫情以来，我们更加注重内容。我们在所服务的市场拥有丰富的专业知识，我们不仅利用这些知识来反映市场，还 启发 它，解决根深蒂固的行业问题和进步障碍。
自新冠疫情以来，我们加强了内容制作，无论是在内容意图方面，还是在制作风格方面。与许多组织者一样，在新冠疫情期间，我们制作了在线活动，当我们制作第一个活动时，我们基本上采用了常规格式，并在其上安装了摄像机。我们了解到，有很多“废话”，只有少数精彩内容以这种方式捕捉到。无论是直播还是点播，这些都无法在网上转化。观众在“废话”时点击关闭。
因此，我们开始对第二轮视频进行更多的编辑和后期制作，这让我们意识到我们可以捕捉和编辑现场活动的内容。我不相信直播；我认为直播不会吸引观众。我不在乎加里·夏皮罗在 CES 上的主题演讲还是其他什么，人们就是不会腾出时间去看。人们甚至不会腾出时间去看碧昂斯的直播。
我相信“捕捉”的重要性，通过精心编辑和后期制作，让精彩内容不至于消失，然后将其变成人们真正会在网上观看的形式——通常更短。这可能非常有价值。将我们的会议视为视频内容也促使我们改变风格，使我们更倾向于脱口秀风格。
这开辟了广泛的可能性，那么您如何确定主题呢？
我们问人们他们想要什么，但发现他们不一定知道自己需要什么。例如，我试图激励建筑商更多地利用技术和数字化转型。这是一个顽固的群体，他们不是天生的创新者。所以我必须对市场及其机会有足够的了解，才能在我认为会给他们带来启发的事物方面走在前沿。
对他们来说，这就是差异化的内容，而像我们这样愿意冒这种风险的人并不多。我在这个领域有 30 年的经验；我曾在多个行业协会工作过，不仅仅是在活动领域，所以我拥有丰富的专业知识，可以让我传播信息并提出挑战。而且这种方法很有效；他们对此表示赞赏。
请告诉我们您的新方法。
我们所做的部分工作是风格化的。我今天早上刚刚谈到了这一点。在 LinkedIn 上浏览时，我有很多活动行业的朋友和联系人，我看到所有这些中年人都坐在舞台上舒适的椅子上，盯着观众。我曾经是坐在舒适椅子上盯着观众的中年人——这很不舒服，我听不到小组里其他人在说什么，这真的很奇怪，很尴尬。
我们希望它更像脱口秀。我们坐在桌子旁讨论。所以现在，我可以邀请一位我没有邀请的建筑商来做演讲。他拥有大量的专业知识，他有一些很酷的东西可以教，我可以和他坐在一张桌子旁，观众可以听到，轻松地交谈。我得到了更好的内容；我得到了更好的舒适度，人们不需要盯着台上坐在这些舒适的椅子上的一群中年男人的肚子。我们都习惯了，这是标准，但我觉得很尴尬 [笑]。
你的流程是如何运作的？
我们首先满足现场观众的需求。然后我们在观众席中安装了三脚架上的无人操作的云台变焦 (PTZ) 高清摄像机。我们有一名摄像师使用云台调整摄像机角度，并实时录制 PowerPoint 演示文稿。这样我们就有了四条高清内容流，可以使用它们制作有趣的后期制作片段。我们创建了会议的长篇版本，然后将其分成 10 到 12 分钟的片段，方便人们在线观看。
所有这些都流入我们创建的内容库，我们可以在其中按产品、流程和关键概念对信息进行分类。它与我们的供应商展示页面并列，这些页面不仅仅是列表，而且实际上是我们的赞助商可以存储所有相关信息的地方，他们希望建筑商或多户型公司能够利用这些信息来了解他们的公司在做什么和提供什么。这就是我们现在的情况。
你要把它带到哪里？
我们试运行 builderinnovator.com 5 月 31 日。我们对此感到非常兴奋。我们认为我们可以在某种程度上将其货币化。这可能会随着时间的推移达到很大的水平，但即使是短期的，从嘉宾招募的角度来看，如果有人能从我们的课程中看到两三个内容，并找到更多类似于我们在指南和其他材料中发布的信息， 现在 我更有能力招募他们来参加我们的活动！
您如何预见这将增加您的参会人数？
从“我不认识你”到“我愿意花三天时间与你交流”真的很难。如果你是高层人士——一家年收入 10 亿美元或 50 亿美元的房屋建筑公司——维持现状的做法不会吸引你参加我们的活动。我们需要让他们热身，并确立我们作为行业权威的信誉。这就是我们要对 Builder Innovator 库所做的，该库的内容来自过去几年我们开发的活动和视频制作能力。
您认为您的策略有哪些额外的好处？
我认为，与成功战略实施方面的专家，或者甚至是供应商方面的专家进行访谈和/或讨论， 知识渊博的思想领袖 —— 是一种更丰富的展示，充满了信息和建议。我们正在利用我们的核心竞争力，即在行业专家之间组织精彩的讨论和交流，并以此为基础创建我们的数字媒体内容。
然后我们将其反向工程到文本领域，这样 PowerPoint 演示文稿就会变得有趣，基于该讨论的记录或博客文章也会变得有趣。我们最终以非常经济的方式构建了具有高水平专业知识的多渠道内容。
这是技术进步吗？这是趋势进步吗？绝对是！但这不是一项数字化转型计划，而是 我们所做的。我们一直在努力打造更好的捕鼠器，一直在努力改进我们的内容，我们也一直在努力利用技术，因为我们正在举办专注于技术和数字化转型的活动，所以这不仅仅是一项计划的一部分，它已经融入到我们的 DNA 中。
需要什么样的投资？
我们想出了在 AV 方面进行增量投资的方法。如果你只是把钥匙交给普通的 AV 供应商，而不对其进行价值工程，我敢肯定，你可能会付出高昂的代价。我们没有。当我们想出如何尽可能经济高效地完成后期制作工作时，它就变成了增量 AV 投资。我们在巴基斯坦做了一段时间的编辑，由一个我们甚至不认识的人编辑 [笑]。
我们正在逐步将这项工作引入公司内部，但我们正在尝试利用公司内部具有成本效益的资源。例如，考虑在广告公司甚至电影和广播新闻行业工作的年轻专业人士，他们做这项工作的报酬并不高。他们中的一些人想追随自己的梦想，成为电影制片人或从事广播新闻工作，但有些人厌倦了在盐矿工作，几乎一无所获，他们有才华。
我们非常注重价值。只要集中精力、投入时间并深思熟虑，就可以做到这一点。就在今天早上，我和总部设在比利时的伙计们谈论用于制作脱口秀的软件，所以我正在研究广播新闻，以寻找内容制作方面的模型。我想为我们在内容方面所做的工作带来更多的秩序和流程定义，但我去过的每个地方都涉及到一些疯狂的创意人士，他们在电子表格或 Word 文档上有自己的流程，这就是他们整理内容的方式。我希望有一个更有序、更可控的流程，但我必须在活动行业之外寻找我的模型。
您对想要实施类似计划的团队有什么建议？
首先，你需要团队中有一个具有相当高行业专业知识的人，开始像视频内容制作人一样思考。在某些方面，对于典型的会议/内容主管来说，这并不是什么大飞跃，但在某些方面却并非如此。你必须考虑并预先设计现场内容中的那些小块内容，这种控制和指导水平在活动行业并不常见。这不是火箭科学，但需要大量的沟通和规划。其次，你需要与 GSC 和 AV 公司努力合作，以正确且具有成本效益的方式进行舞台布置和视频捕捉。第三，你需要开发编辑和后期制作资源和工作流程。最后，这是一个针对视频观看进行了优化的在线目的地，具有正确的标记和索引，然后得到推广和观看。
还有很多事情要做，我们自己也还有很长的路要走。
当我们做对了，并有完整的概念验证时，也许我们可以想出如何帮助其他组织者。我真的相信，这是活动制作人获得他们需要的观众连接性和粘性以实现现场出席的绝佳方式，我相信货币化也会及时实现。大多数 B2B 出版商的纸媒记者心态是阻碍他们真正抓住视频机会的包袱，我们可以抢占他们的一些市场份额。
敬请关注！
