Les événements offrent un marketing face à face et un réseautage précieux, mais nous savons tous que les liens établis lors des salons professionnels ne se transforment pas toujours en opportunités à long terme. Les nouveaux contacts ne sont pas toujours contactés à temps, les ventes échouent et nous oublions l'événement jusqu'à l'année prochaine.

Ce sont des occasions manquées pour toutes les personnes impliquées.

Vous devez faire durer vos événements jusqu'à la fin de la partie en direct, c'est là que les outils numériques tels que les communautés en ligne peuvent intervenir. Une communauté en ligne saine et dynamique peut étendre l'impact de votre événement, en facilitant l'atteinte des personnes et en apportant de la valeur à votre événement. public.

Voici quatre façons d’utiliser une communauté en ligne pour améliorer les salons professionnels et autres expériences événementielles.

Faites de la publicité auprès de publics pertinents.

Même les salons professionnels établis peuvent bénéficier d'une fréquentation supplémentaire, alors complétez les publicités d'événements traditionnelles avec des outils numériques dans votre communauté en ligne. Par exemple, vous pouvez ajouter des bannières publicitaires sur votre page d'accueil, effectuer des promotions flash via la messagerie électronique de la communauté et inclure une annonce dans le résumé quotidien ou la newsletter de votre communauté pour faire passer le message.

Ces promotions atteindront naturellement votre public cible, puisque votre communauté s'adresse déjà à vos membres et parties prenantes. Cela vous permet de distribuer plus efficacement les promotions.

Vous pouvez également utiliser votre communauté pour augmenter l'engagement avant l'événement en tandem avec votre stratégie publicitaire. Publiez des informations sur le salon, y compris les détails du lieu, les informations sur l'hôtel et les directives des exposants, dans votre bibliothèque de fichiers pour impliquer les gens dès le début et vous assurer qu'ils sont bien informés avant le début de votre événement.

Aidez les fournisseurs à faire du marketing ciblé avec les profils des participants.

Les outils numériques fournissent plus d’informations sur les membres et les participants aux événements que les salons professionnels n’en ont fourni dans le passé. Par exemple, une communauté en ligne peut vous donner des informations sur le type de contenu, les produits et les fournisseurs qui intéressent vos membres en fonction des pages qu'ils consultent et du contenu qu'ils consomment.

Combinez ces informations avec une enquête auprès des membres pour recueillir plus de détails :

• De quels produits et services les membres ont-ils besoin immédiatement
• Quels produits et services intéressent les membres pour l'avenir
• Où les participants s’intègrent-ils dans le processus d’achat : sont-ils des décideurs ou des influenceurs ?
• Canaux de communication préférés des participants avec les fournisseurs

Ces informations peuvent être utilisées pour créer un profil du participant à distribuer aux fournisseurs, les aidant ainsi à déterminer qui doit recevoir leurs e-mails et messages marketing avant l'événement.

En ciblant la communication uniquement sur les participants qui correspondent à leur profil, les fournisseurs sont en mesure d'entamer des conversations pertinentes avec des personnes susceptibles de tirer profit de leurs messages. Vous réduirez également la frustration des participants, car ils recevront moins d'e-mails de fournisseurs situés en dehors de leur zone géographique ou proposant des produits non pertinents.

Allez au-delà des cartes de visite pour encourager des relations durables.

Les gens sont occupés. De retour au bureau, il est difficile de suivre les contacts que nous nouons lors d'événements. Nous avons tous fini avec une pile de cartes de visite qui prennent la poussière dans un tiroir ou sur le coin de nos bureaux.

Passez au réseautage à long terme en utilisant votre communauté en ligne pour offrir aux participants un moyen simple de se connecter avec leurs pairs et les fournisseurs avant, pendant et après un événement. Incluez une liste des participants et des fournisseurs au sein de la communauté pour que les membres puissent se contacter. Une telle liste peut rester confidentielle et être divulguée uniquement aux personnes qui seront présentes à l'événement.

Un répertoire de fournisseurs ou d’autres informations sur les salons conservés dans une communauté d’événements privés peuvent également être utiles. Si vous utilisez une communauté événementielle, vous pouvez même autoriser les fournisseurs à publier des articles éducatifs et à communiquer avec les participants intéressés via des discussions.

Réduisez les coûts et améliorez l’expérience événementielle avec une application.

Les communautés, en particulier les communautés événementielles, proposent souvent des applications pour faciliter l'engagement en déplacement lors des salons professionnels. Ces applications utilisent des notifications push pour augmenter la participation et les interactions – ce que des études montrent peut augmenter considérablement l'engagement. 2 770 pour cent.

Une application permet également d'accéder facilement aux calendriers d'événements, aux documents et aux annonces, ainsi qu'aux plans de votre lieu et de votre salle d'exposition. En incitant les membres à utiliser des cartes et des documents virtuels dans votre application, vous pouvez réduire le coût d'impression des cartes et des brochures pour chaque participant.

Tirez parti des outils numériques pour améliorer votre événement

Les stratégies de marketing numérique et d’engagement sont des moyens naturels pour les salons professionnels et autres événements du secteur d’augmenter leur impact. Ils améliorent des expériences déjà précieuses, rendant les événements plus modernes et plus pertinents sur le marché d'aujourd'hui.

Les communautés en ligne, qui encouragent le même type d'engagement et de relations personnelles que les événements en direct, sont l'un des meilleurs outils à utiliser, garantissant des avantages à plus long terme pour les participants et les fournisseurs.

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