por Silvia Pellegrini

No hace mucho, Dale Carnegie realizó un estudio en conjunto con MSW que indicó que 29% de la fuerza laboral moderna están comprometidos, alrededor de 45% no están comprometidos y alrededor de 26% están activamente desconectados. Dale Carnegie Training ha estado realizando este tipo de estudios a lo largo de los años y las últimas estadísticas son definitivamente alarmantes.

En el mismo estudio se destacó que las empresas pierden más de once mil millones de dólares cada año debido a la rotación de empleados, que es consecuencia directa de la desconexión. Las empresas que logran tener empleados comprometidos probablemente superen a los competidores que han desvinculado a sus empleados en más de 200%. Más de 70% de empleados no están comprometidos y eso afecta a todas las industrias.

Afortunadamente, existen formas de abordar el problema. El mismo estudio destaca cuatro atributos de los empleados comprometidos. Al trabajar en estos cuatro atributos, las empresas pueden tener empleados comprometidos. Los cuatro atributos son: entusiasmo, inspiración, confianza y empoderamiento. Los empleados deben estar capacitados, inspirados, confiados y entusiasmados para participar.

Aquí hay tres formas en que puede empoderar a su equipo.

La semilla del empoderamiento está en la libertad. Los empleados deben tener la libertad de hacer las cosas a su manera. Claro, habrá un modus operandi, reglas o pautas, plazos y garantía o cumplimiento de calidad. A pesar de tener todos estos controles y contrapesos, siempre se le puede permitir a un empleado hacer su trabajo a su manera. Lo más sencillo que se puede evitar es respirar en el cuello del empleado. La mayoría de los jefes tienen un enfoque práctico, a pesar de contribuir poco para ayudar al equipo. Estos enfoques crean desconexión. Permita al equipo la libertad de tomar algunas decisiones, hacer las cosas por su cuenta y dejar que los resultados hablen por sí solos. Hasta entonces, no duden de su enfoque o de su potencial para lograr que se hagan las cosas.

Se debe dar a los equipos el poder de decidir por sí mismos. y además se les debe permitir sentirse responsables. El poder y la responsabilidad van de la mano del empoderamiento. Cualquiera que no tenga poder o control sobre sus propios asuntos cotidianos no se sentirá empoderado. Pero no asigne poder sin rendir cuentas. Eso le daría a su equipo vía libre, y estos enfoques rara vez dan frutos.

Finalmente, debes levantarte y luchar por tu equipo. Los líderes exitosos no salvan su propio pellejo ni sacrifican sus peones. Ellos asumen la culpa, reconocen las faltas y protegen a los miembros del equipo. Luchar por tu equipo empoderará a todos y cada uno de ellos. ¡Lucharán por ti!

Silvia Pellegrini es directora general de Eventos Al Descubierto TV. Las opiniones son suyas. Puede ser contactada en silvia@eventsuncovered.tv.