Stephanie Hedlund, directora de análisis e información sobre el cliente
Comunicaciones diversificadas

¡Como Expo! ¡Exposición! 2014 se acerca rápidamente, he estado reflexionando sobre mi primera visita al evento hace 7 años en el Mandalay Bay de Las Vegas. ¡Al mismo tiempo que la Expo! Expo!, también en el Mandalay Bay, fue la Conferencia Nacional sobre Marketing de Bases de Datos. Asistí a ambos eventos y, como soy un experto en números, me pregunté si habría alguien más haciendo lo mismo. ¿Cuál fue el porcentaje de cruce? Si estuviera comercializando uno de estos eventos, ¿cómo habría identificado objetivos potenciales para ambos? ¿Querrían los organizadores de la conferencia que un asistente asistiera a ambos eventos? Luego encontré la bóveda de vodka del Red Square Lounge y no he reflexionado mucho sobre eso desde entonces.

Pero hoy, si se llevara a cabo una conferencia de datos o análisis en el centro de Los Ángeles, apuesto a que el porcentaje de cruce sería mucho mayor. No se puede escapar de la conversación: big data, análisis, automatización de marketing, ventas basadas en datos, y la lista sigue y sigue. Para los productores de eventos, ¿cómo podemos aprovechar los datos que tenemos y convertirlos en información útil para marketing, ventas, operaciones o incluso para nuestros clientes? Para las muchas empresas que venden sus productos en la industria de eventos, ¿cómo podemos demostrar el retorno de la inversión de nuestro producto? ¿Cómo podemos hacer que los datos que recopilamos sean de fácil acceso y uso? Los datos están en la raíz de muchas conversaciones de nuestra vida profesional (y personal) del día a día.

¡Alerta de spoiler de la sesión de la conferencia! Hay muchas oportunidades con sus datos. Sí, los datos que tienes ahora mismo. No, no es necesario invertir cientos de miles de dólares para aprovecharlo. Sin embargo, es necesario pensar en las preguntas estratégicas adecuadas que plantear a sus datos y en el enfoque adecuado para su empresa. Cada vez hay más datos disponibles y de más fácil acceso, pero también lo están las herramientas para aprovechar el potencial de sus datos y esas herramientas son cada vez más asequibles y fáciles de implementar.

Descubra qué están haciendo otros productores de eventos con sus datos y obtenga algunas ideas de algunos estudios de casos fantásticos. Espero que se unan a Jeff Stanley de Exhibit Surveys, Nancy Drapeau de CEIR y a mí en la sesión del jueves sobre Big Data y Analytics. La oportunidad te espera. FMI ir aquí.